配送ポリシー

SPACE SOUVENIR の配送について、以下のとおりご案内いたします。

ご注文より3営業日以内に発送いたします。

土曜、日曜、祝日および長期休み（年末年始、お盆など）の場合は、翌営業日からの発送となります。

交通規制などによる道路事情や、地震・台風など気象状況の影響などにより、集荷やご指定日到着に遅延が発生する場合がございます。予めご了承ください。

何らかの理由により、予定通り商品の発送ができない場合や、配送を保留・取消しさせていただく場合がございます。なお、その際は、サポートよりご連絡いたします。

配送業者：日本郵便（EMS）
配送料金はご注文商品の重量によって異なります：
- 〜500g：¥2,500（税込）
- 500g〜1kg：¥3,800（税込）
- 1kg〜2kg：¥5,500（税込）
- 2kg以上：¥7,500（税込）

輸入関税および税金が課される可能性があり、受取人がその責任を負うことになります。これらの料金は仕向国によって課されるものであり、当社では管理できないことをご了承ください。

受取人が荷物の受け取りを拒否した場合、注文は返送され、再発送されません。関連費用（往復送料、関税など）は返金から差し引かれます。