SHOPPINGGUIDE

ショッピングガイド

01 ご注文方法

01

商品を選ぶ

商品一覧ページからお好みの商品を選択し、サイズ・カラーを選んでカートに追加してください。

02

カートを確認

カートページで数量・合計金額を確認してください。¥15,000(税込)以上のご購入で送料無料になります。

03

お届け先・支払い方法の入力

お届け先をご入力、お支払い方法をお選びください。 使用できるクーポンをお持ちの場合は、こちらの画面でご入力ください。クーポンが適用された場合は、クーポン金額が商品金額より減額されますので、ご確認の上ご注文手続きへお進みください。

04

注文確認

内容をご確認の上、注文を確定してください。

05

完了

確認メールが届いたら注文完了です。

02 お支払い方法

クレジットカード(VISA、MASTER、AMEX、JCB、DINERS)

Shop Pay / Google Pay

03 配送について

国内配送

通常配送料金(沖縄県を除く):¥670(税込) 沖縄県:¥1,250(税込) ¥15,000(税込)以上のご注文で送料無料 配送業者:ヤマト運輸 ご注文より3営業日以内に発送いたします。

土曜、日曜、祝日および長期休み(年末年始、お盆など)の場合は、翌営業日からの発送となります。

交通規制などによる道路事情や、地震・台風など気象状況の影響などにより、集荷やご指定日到着に遅延が発生する場合がございます。予めご了承ください。

何らかの理由により、予定通り商品の発送ができない場合や、配送を保留・取消しさせていただく場合がございます。なお、その際は、サポートよりご連絡いたします。

海外発送

配送業者:日本郵便(EMS) 配送料金はご注文商品の重量によって異なります: 〜500g:¥2,500(税込) 500g〜1kg:¥3,800(税込) 1kg〜2kg:¥5,500(税込) 2kg以上:¥7,500(税込)

輸入関税および税金が課される可能性があり、受取人がその責任を負うことになります。これらの料金は仕向国によって課されるものであり、当社では管理できないことをご了承ください。

受取人が荷物の受け取りを拒否した場合、注文は返送され、再発送されません。関連費用(往復送料、関税など)は返金から差し引かれます。

04 返品・交換について

お客様の事由による返品・交換につきましては一切ご対応致しかねます。

万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日以内にご連絡ください。詳細は返金ポリシーをご確認ください。

05 領収書について

各種クレジットカード決済の場合は、カード会社から送付される引き落とし明細、またはご利用明細書を領収書としてご利用ください。 ショップ発行の請求書が必要な場合は、備考欄に領収書をご希望の旨と、ご希望のお宛名・但書きをご記入ください。

06 在庫・予約について

在庫切れの場合、商品ページに「SOLD OUT」と表示されます。

商品により、再入荷することもございます。入荷のお知らせをご希望の場合には、商品ページの「入荷お知らせメール」よりご連絡ください。

尚、再入荷商品のご予約・お取り置きにつきましては、承っておりません。

数量限定アイテムや、通常発売前となっている商品等を予約商品として販売いたします。予約商品は商品発送の納期があり、発送までにお時間がかかります。ご注文前に商品詳細ページの納期を必ずご確認ください。

※生産の都合上、商品のお渡し予定日の変更や、生産の減産または中止により未入荷となり、キャンセルが発生する可能性がございます。

※生産が遅れる場合は、お客様へお渡しが遅れる旨メールにてご連絡いたします。

※生産が早まった場合は、商品が納品され次第ご配送いたします。

※商品の画像はサンプルのため、実際の製品とは仕様や加工、サイズや色味等が若干異なる場合がございます。

※予約商品につきましては、キャンセル・サイズの変更はできません。

07 会員登録について

会員登録なしでもご購入いただけます。会員登録いただくと、注文履歴の確認や住所の保存など、よりスムーズなお買い物が可能です。登録は無料です。

08 よくある質問

よくあるご質問はFAQページにまとめています。

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09 お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせはこちら →